E C H T L U I S T E R E N:
Bij lastige dossiers moet je je eigen belang soms deels wegcijferen om het gedeelde belang te laten prevaleren. Juist in dergelijke situaties is het essentieel om continu signalen van vertrouwen af te geven. Met woorden en daden laten zien dat je echt transparant bent. Dan kan er een samenwerking ontstaan waarin mensen
anderen iets gunnen in plaats van verwachten dat anderen iets voor hen doen. Mijn ervaring is dat het daartoe ook essentieel is om de analyse van de feiten los te koppelen van de onderhandelingen en op dat punt gaat het nog wel eens mis. Wat er nodig is: veel tijd en moeite steken in het onderzoek naar de uitgangssituatie en de effecten van beslissingen en dat ook tijdig delen en bespreken. Die voorfase moet je zoveel mogelijk scheiden van de onderhandelingen zelf, zodat een (verhitte) discussie niet extra wordt bemoeilijkt door discussie over het feitencomplex.
– Siebe Riedstra, Toezichthouder & Adviseur
