E C H T L U I S T E R E N:
Een goede toezichthouder zit niet in een ivoren toren, maar is er juist op uit heel goed te doorgronden wat er speelt in de samenleving. Neem bijvoorbeeld duurzaamheid of de verdere opkomst van algoritmes en hoe die impact hebben op de samenleving. Dat zijn grote thema’s waar we als toezichthouder ook nadrukkelijk met marktpartijen samenwerken om goed te begrijpen hoe de praktijk eruitziet. Dat leidt tot open gesprekken en is voor alle partijen nuttig. Mijn oproep is dan ook heel simpel: kom naar ons toe als je vragen hebt. We zijn geen politieagent die zo veel mogelijk bonnen wil uitschrijven. We opereren vanuit onze missie om markten beter te laten werken voor mensen en bedrijven, nu en in de toekomst. En om die missie goed te vervullen kun je eigenlijk niet anders
dan de (dagelijkse) praktijk van de markt en de samenleving goed exploreren. Goed luisteren dus.
– Cateautje Hijmans van den Bergh, Bestuurslid ACM
