G O E D E T R O U W:
De zorg kent veel regels en dat is begrijpelijk want er staat veel op het spel. Elke nieuwe regel of elk nieuw protocol wordt ontwikkeld vanuit een valide doel. Waar het misgaat is dat we ons niet blijven afvragen of dat jaren later nog steeds zo is. Mooi voorbeeld is de verplichte vergelijking van sterftecijfers tussen ziekenhuizen. Ik wil daarvan af, niet omdat ik bang ben dat we niet goed scoren, maar omdat deze ‘Hospital Standardized Mortality Rate’ niet langer wat toevoegt. Ten eerste is het erg complex – het CBS heeft 53 pagina’s nodig om het model uit te leggen en wijst op de beperkingen ervan. Ten tweede, omdat we inmiddels betere alternatieven hebben
om uitkomsten van zorg te meten. Ik pleit dus voor afschaffing en bouw daartoe aan een coalitie die met mij die verandering afdwingt. En ik vind eigenlijk dat elke leider – in elk domein – dergelijke zaken moet aanpakken. Niet erover klagen, maar verandering afdwingen.
– Jan den Boon, Voorzitter Raad van Bestuur Spectrum Twente
